Hola, estimado huésped,
Bienvenido a nuestra casa. Estoy muy contento de que hayas decidido hospedarte aquí y espero que tengas un tiempo maravilloso en Mallorca.
Me complace compartir nuestro refugio especial contigo y espero que lo disfrutes tanto como lo hemos hecho nosotros con nuestra familia. S’Olivera está ubicada en una zona muy tranquila, pero a 1 kilómetro de Santa Ponsa, donde encontrarás playas, tiendas, restaurantes y vida nocturna.
Aquí he resumido información sobre la casa y la zona para ayudarte a disfrutar tu estancia. Deberías encontrar todo lo que necesitas, pero si tienes alguna pregunta que no esté cubierta aquí, por favor contáctame y déjame saber cómo puedo ayudarte.
Por favor, tómate tu tiempo para leer este documento y familiarizarte con la casa y, para tu propia seguridad, te recomiendo tomar una foto con tu teléfono móvil por si necesitas consultarla.
También puedes acceder a esta información en https://villasolivera.com/guests/ o mediante este código QR.
Me gustaría pedirte amablemente que realices tres acciones muy sencillas pero que pueden resolver muchas dudas o problemas que puedas tener durante tu estancia:
- Guarda esta página en tus favoritos del navegador por si necesitas consultarla.
- Anota mi teléfono móvil (+34 654 921 584) en la agenda de tu móvil.
- Dedica unos momentos a leer atentamente el contenido de esta página.
Nuevamente, estoy aquí para ayudarte. No dudes en contactarme llamando o a través de WhatsApp al +34 654 921 584. Si es urgente, es mejor llamar directamente.
¡Espero que te diviertas y vuelvas a visitarnos en el futuro!
Atentamente,
Joan Carbonell
+34 654 921 584
Información Legal y de Salud
Registro Vivienda Turística
Esta vivienda dispone de la licencia ETV/13813 para alquiler de estancias turísticas en viviendas residenciales en Illes Balears.
Registro de Viajeros
De acuerdo con el Real Decreto 933/2021, por razones de seguridad pública, será necesario proporcionar información personal de todos los huéspedes, incluyendo, entre otros, el nombre completo, documento de identificación, dirección completa, relación en caso de menores y detalles del método de pago. Esta información no se utilizará para ningún otro propósito, excepto para informar a las autoridades pertinentes.
Por ley, estamos obligados a mantener una copia física de estos documentos durante 3 años para posibles inspecciones. Una vez transcurrido este período, los formularios serán destruidos.
Puedes encontrar más información aquí: https://www.airbnb.com/help/article/3376
Impuesto Ecológico
Según las regulaciones regionales, debemos cobrar el Impuesto de Turismo Sostenible en todas las estancias nocturnas (conocido como “Ecotasa”). Esta cantidad se recogerá durante el proceso de check-in y se enviará a la Hacienda local, que la utilizará para realizar inversiones importantes para compensar el impacto territorial y medioambiental del turismo en Mallorca.
La cantidad de impuesto para alquileres vacacionales es de 2 € por noche (0,5 € del 1 de noviembre al 30 de abril de cada año) por cada persona mayor de 16 años durante los primeros 8 días y 1 € (0,25 € del 1 de noviembre al 30 de abril de cada año) a partir del noveno día. A todos los precios se les debe agregar el 10% de IVA.
Puedes encontrar información detallada aquí: //www.illessostenibles.travel/es/its
Casa
Acceso a la propiedad
Te proporcionamos 4 juegos de llaves para acceder a la propiedad: la puerta exterior peatonal, la puerta exterior para vehículos y la puerta interior de la casa.
Por tu seguridad, te recomendamos cerrar las puertas interiores cuando no estés en la propiedad. Los jardineros tienen acceso al exterior para el mantenimiento del jardín.
Wi-Fi
Hay un enrutador Wi-Fi en la sala de estar. El nombre y la contraseña para acceder al enrutador están impresos en la parte posterior del dispositivo. También hay un código QR para facilitar la conexión.
Televisión
Hay una televisión en la sala de estar y otra en el dormitorio principal.
La televisión de la sala de estar tiene Google TV, lo que te permite acceder a YouTube, conectar tu propio teléfono inteligente o tableta para transmitir contenido o utilizar tus propias cuentas de servicios de transmisión (Netflix, HBO, Amazon Prime, …).
Para transmitir videos desde tu dispositivo iOS o Android a la televisión, puedes encontrar las instrucciones aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/4352049
Puedes utilizar tus propias cuentas de servicios de transmisión (Netflix, HBO, Amazon Prime, …) en el dispositivo de Google TV en sí. Para hacerlo, abre la aplicación correspondiente e ingresa tus códigos de acceso.
IMPORTANTE: Ten en cuenta que estos servicios de transmisión no están activados. Si decides utilizarlos, debes hacerlo con tu propia cuenta y debes recordar cerrar sesión antes de hacer el check-out.
Jardín
Todos los días hay riego automático del césped de 9 pm a 10 pm.
Además, los jardineros vienen varias veces durante la semana para regar otras áreas, mantener el jardín y revisar la piscina.
Medidas de seguridad
Hay 3 extintores de incendios en la casa: un extintor de CO2 en la lavandería para la cocina, un extintor de polvo fuera de la lavandería para uso general y un extintor de CO2 en el pasillo para el panel eléctrico.
Para usar cualquier extintor de incendios, retíralo tirando del sello de metal que bloquea el gatillo, apunta a la base del fuego y presiona el gatillo. En caso de usar alguno de ellos, contáctanos lo antes posible para reemplazarlos.
También hay una manta ignífuga en el cajón de la cocina para usar en caso de incendio de aceite o en la ropa de alguien.
Piscina
La casa tiene una piscina privada para los huéspedes.
La piscina cuenta con mantenimiento diario automatizado (limpieza, luces, …). También se realiza un seguimiento y mantenimiento semanal de la piscina. El motor funciona con paneles solares, por lo que las horas de funcionamiento pueden variar según la luminosidad del día. Por favor, avísame lo antes posible si detectas algún problema de limpieza para que pueda inspeccionarlo.
La piscina tiene más de 2.10 metros de profundidad en algunas partes. Por favor, ten especial cuidado al zambullirte en las partes más poco profundas de la piscina y para aquellos que tienen dificultades para nadar en las partes más profundas de la piscina.
Hemos instalado vallas de seguridad para niños para evitar que los niños accedan al área de la piscina cuando no haya adultos supervisándolos. Por favor, manténgalas cerradas si tiene niños que lo requieren.
IMPORTANTE: Por el bien de todos, te pedimos que estés atento y uses la piscina bajo tu propia responsabilidad. Como propietarios, no podemos hacernos responsables de ningún daño que el inquilino, sus acompañantes o invitados puedan sufrir como resultado del uso de la piscina.
Barbacoa
Se puede utilizar madera, carbón o gas en la barbacoa. Por razones de seguridad, si utilizas madera o carbón, por favor mueve la botella de gas lejos del área de fuego. Además, evita colocarla bajo la luz directa del sol.
Basura
Por razones medioambientales, te pedimos que separees el plástico y los envases, el vidrio y el papel. Para ello, hemos colocado contenedores separados junto a la lavadora.
Nos encargaremos de vaciarlos cuando te vayas. Si necesitas vaciarlos durante tu estancia, hay contenedores de basura específicos en la misma calle, a unos 50 metros de distancia. Si es solo para residuos orgánicos u otros tipos de basura (sin plástico, papel, vidrio), hay un contenedor de basura general a unos 30 metros más abajo en la calle.
Uso Consciente del Agua
En Mallorca, al igual que en muchas islas del Mediterráneo, el agua es más que una simple necesidad básica; es un recurso limitado y precioso. Las reservas naturales de agua de la isla están bajo constante presión debido a su clima, el aumento del turismo y las demandas agrícolas. Al ser conscientes de nuestro consumo de agua, no solo ayudamos a preservar el entorno de esta hermosa isla, sino que también garantizamos que las futuras generaciones puedan disfrutar de su belleza natural como lo hacemos nosotros hoy.
Le pedimos amablemente que la utilice con prudencia y minimice su consumo durante su estancia. Por ejemplo: cierre el grifo durante las duchas o mientras se cepilla los dientes o se afeita, use la lavadora solo con cargas completas y evite descargas innecesarias del inodoro.
Gracias por su comprensión y cooperación en la conservación de este recurso vital.
Check-out
Te pido amablemente que hagas el check-out el día de salida antes de las 12 del mediodía para que tengamos tiempo de preparar adecuadamente la casa para los próximos huéspedes.
Si has utilizado tus cuentas en el dispositivo de Google TV, por favor, cierra sesión en ellas antes de abandonar la casa.
Por favor, apaga todas las luces y sistemas de calefacción/aire acondicionado, cierra todas las ventanas y puertas, y deja todas las llaves en el vestíbulo de entrada. La salida para vehículos tiene un cierre que se puede bloquear sin necesidad de llave.
Si necesitas ayuda para llegar al aeropuerto, no dudes en contactarme.
Normas de la casa
Te pedimos amablemente que sigas las siguientes normas durante tu estancia. Si algo no está claro, por favor contáctame para que pueda explicarlo con más detalle y evitar cualquier malentendido.
Hemos puesto mucho esfuerzo en hacer de esta villa un espacio encantador. Por favor, trátalo con el mismo respeto que tratarías tu propia casa.
Asegúrate de apagar las luces, el aire acondicionado y cualquier dispositivo electrónico cuando salgas de la casa. No olvides cerrar las ventanas y cerrar con llave la puerta.
IMPORTANTE: Nuestro vecindario es importante para nosotros y la mayoría de los residentes viven aquí a tiempo completo. Por favor, respeta a la comunidad y trata de evitar hacer ruido fuerte entre las 11 pm y las 8 am.
No se permite fumar dentro de la casa, pero puedes fumar en áreas al aire libre.
¡Gracias de antemano por ser un huésped de primera!
Alrededores
Nuestra dirección es Carrer Gran Via Dragonera, 20, 07180 Santa Ponça, Illes Balears.
Este mapa muestra la zona: https://villasolivera.com/map
Parada de Autobús
La parada de autobús más cercana es Jungle Parc.
Está a 3 minutos a pie (300 metros) desde casa.
Se puede encontrar más información y horarios aquí: https://www.tib.org/es/parades/-/parada/11084
Parada de Taxis
La parada de taxis más cercana está en Avinguda del Rei Jaume I, 54, 07180 Santa Ponça, Illes Balears.
Está a 11 minutos a pie (950 metros) desde casa.
Número de teléfono y precios orientativos:
Alternativamente se puede solicitar servicio de taxis en Taxis Calviá en su web https://taxiscalvia.com o llamando al +34 971 13 47 00 / +34 971 68 09 70
Otros puntos de interés cercanos
Nota: No tenemos afiliación con estos negocios, pero a menudo otros huéspedes nos preguntan por estos servicios, por lo que los incluimos aquí como referencia.
Tramuntbike Mallorca – Alquiler de bicicletas
Avinguda del Rei Jaume I, 54, 07180 Santa Ponça, Illes Balears (11 minutos a pie)
ZOEA Mallorca – Buceo, kayak y paddle
Via de la Creu, 46, 07180 Santa Ponça (ubicado en Club Nàutic Santa Ponça) (12 minutos a pie)
Jungle Park – Parque de aventuras con tirolinas
Avenida Jaime I, 40 A, 07180 Santa Ponsa (3 minutos a pie)
Eroski – Supermercado
Av Rei Jaume I esquina con Gran Via Puig des Castellet, 07180 Santa Ponça (5 minutos en coche, 30 minutos a pie)
Generalmente abierto de lunes a domingo de 8:30 am a 9:30 pm
Lidl – Supermercado
Carrer de Còrdova, 6, 07181 Palma Nova, Illes Balears (10 minutos en coche)
Generalmente abierto de lunes a domingo de 9:00 am a 9:30 pm
Restaurantes
Ubicados cerca de nuestra casa, los restaurantes más cercanos se encuentran en las áreas de Santa Ponsa y Port Adriano (también conocido como El Toro). Estas áreas ofrecen una amplia gama de cocinas para diversos gustos y presupuestos, y son conocidas por sus diversas opciones gastronómicas. A continuación, se muestra un resumen breve de algunos restaurantes destacados en la zona.
Asador Marisquería Puro Fuego – Mediterráneo, Barbacoa
Gran Via Puig del Teix, 6 Local 14, 07180 Santa Ponça
https://www.facebook.com/asadorpurofuego/
7 Fuegos – Mediterráneo, Europeo
Via de la Creu 46 Club Nautico Santa Ponsa, 07180 Santa Ponsa
La Oca 2 – Pizzería
Port Adriano, 07181 El Toro
https://www.pizzerialaoca.com/
Vino del Mar – Trattoria
Port Adriano, 3-C, 07180 El Toro
https://www.portadriano.com/es/negocios/restaurantes/vino-del-mar/
Harbour Grill – Steakhouse, Internacional, Español
Port Adriano, 07180 El Toro
https://www.harbour-grill-mallorca.com/
Números de Teléfono Importantes
- Policía Local (Fuerzas de seguridad locales, problemas menores): 092
- Guardia Civil (Fuerzas de seguridad nacionales, problemas graves): 062
- IB-Salut (Emergencias de salud): 061
- Tarjetas perdidas (VISA, 4B, Mastercard, Eurocard): +34 902 114 400
Y, por supuesto, en caso de cualquier incidencia o consulta, por favor, contáctame en el +34 654 921 584.
Opciones de Transporte en Mallorca
Tanto si necesitas ir al aeropuerto, como si quieres explorar la isla o necesitas transporte para un grupo, Mallorca ofrece una variedad de opciones que se adaptan a tus necesidades:
- Taxi Calvia: (+34 971 134 700) Taxis estándar, y posibilidad de vehículos más grandes bajo petición.
- Uber: (https://www.uber.com/es/es-es/r/cities/taxi/palma-es-ib-es/) Viajes convenientes a través de la aplicación para hasta 6 pasajeros.
- Chofix: (https://www.chofix.com/) Amplia gama de vehículos, desde estándar hasta de lujo, incluyendo furgonetas para grupos grandes. Ideal para traslados al aeropuerto y viajes personalizados.
- On Road Mallorca Transfers: (https://www.onroadmallorcatransfers.es/) Especializada en traslados al aeropuerto y tours por la isla, con vehículos para grupos grandes.